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某大型餐饮集团数据中台

背景

 • 某餐饮集团作为中国特色餐饮50强企业,2019~2022年处于年增长10家的
快速增长阶段

 • 现有IT系统难以支撑未来5年业务的高速发展,集团期望围绕提升客户服务
体验为核心,推动企业内部流程和核心应用的数字化转型

 • 2020年与法本信息合作,启动了数据中台驱动客户体验的数字化转型项目

项目介绍




         • 多渠道数据源采集,搭建高效数据仓库。从会员系统、业务系统,HR
等多个系统中定期进行数据采集,搭建数据仓库

         • 深度数据挖掘,提供多维度数据报表,从业务运营、财务管控、客户
体验、运营效率等多维度进行深度数据挖掘,提供丰富的BI报表

         • 赋能业务,数据驱动打造电子门店系统。以数仓为驱动,提供精准客
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