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Apr

2017

有话说丨回首职场十余载，与君共勉三句话

发布者： 2017-04-06

回首职场十余年，本人职场也很曲折和坎坷：刚毕业做了销售，管过仓库，还在产线待过，绕了一圈回归财务老本行，不过三载又险些”误入”IT咨询实施行业，最后还是落脚财务管理，投融资，朝资本运作的职业道路发展去。此般规划，虽目标和方向清晰，但过程也有很多偶然和纠结，有很多回忆，有很多故事。此处提炼抽象三句话与后来者共勉，给前辈们拍砖，共同雕琢精华玉石。

➤ 淡化你的专业，做个泛专业者

放眼望去，各大企业有一种奇怪而又几乎常态的现象：人力资源总监并非一定是人力资源专业的，财务总监并非是财务专业，营销总监可能是心理学专业，生产总监可能是历史专业…这里告诉大家一个道理，你的专业和你的职业没有必然联系。很多人的大学专业是父母代劳指定、或者跟风随潮，谈不上什么理智选择。因此大家走向社会时，不要因自身专业而画地为牢，应该淡化专业，在专业的宽度上多去尝试，去培养自己专业之外的综合素质。

这里的综合素质包括两个方面，第一方面是个人基本素质：例如个人的沟通能力、学习能力、抗压能力以及遇到问题后辨析问题解决问题的基本思维和思路。综合素质第二方面：对企业基本面的认知。例如，对企业经营流程的基本认知；对企业从研发到采购，从生产到销售，从供应链到财务等等各环流程环节的基本认知；对企业物流、信息流、资金流的基本认知；对企业上游供应商下游客户整个价值链的基本了解。要让企业作为一个整体轮廓框入你的脑海，形成标准企业模型。

随着在职场的深入发展，你会愈加发现，其实日常工作中你的专业知识运用不到20%；你每天的工作都是开会，向上级汇报，给下属做绩效指导。。。而这些恰恰就是基本素质中沟通能力的体现。日复一日，年复一年的重复几乎千篇一律的操作是在练就你的耐力和抗压力，而这里也恰恰是你想提升效率的触发点。你不会一辈子只呆在一个公司，也许还会在不同行业间在不断尝试适合自己的方向。而你如何在不同的行业间快速切入一个公司的业务、融入一个公司的文化？如何在工作中打破部门墙、实现换位思考、从根源解决问题？如何跳出本位主义拥有更大的全局意识？这些年的实践告诉我，解决这一系列问题首要依靠的不是大学里修学的专业，而是你的综合素质。到现在你也许会明白一些大企业的某些做法原来是在培养未来社会的复合型人才，而不是外界所说的他们在浪费时间、在扼杀专业。华为应届生为何不分专业集训6个月？富士康为何不管文凭专业统统产线车间体验6个月？这些“浪费时间”培养后的干部往往都是企业的骨干栋梁。

这些年我面试的人员应该不下300人，让我第一眼看中往往不是专业最厉害的，而综合素质比较优秀的。这些综合素质很多方面和HR的面试标准重合，因此在面试过程中HR推荐我复试的人，最后基本都能被我录用。我曾经做过大胆尝试，让两个事业部的成本会计岗位都使用非财务专业的人，但是他们的综合素质都非常优秀，也有很强学习意愿。经过一段时间的财务知识培训后，他们在财务岗位上有很让人惊喜的表现。比如，有一个大连理工的数学专业的理科生，用很科学而精细数学模型建立了该事业部的成本模型，把该事业部的实际成本和标准成本差异的变差控制到5%以内，很精准的支撑了整个工厂的报价。这个结果给一个财务科班出身人员是不可想象的。还有一个计算机专业的毕业生做了我们财务的内控专员。最后，他的努力让四大会计师事务所都对我们财务的内控和财务信息化竖起大拇指，也是他带头实现了公司财务全流程不落地收支的信息化改造。如今这两位非财务专业的同事都已经是两家上市公司出色的财务经理。

任何时候不要因为专业的“专”而限制你的很多选择和决定，不要让你的“专”遮住住你的视野，不要因为你的“专”助长你的本位主义。请淡化你的专业，做个泛专业者，再拓宽你的职业触角，培养你的综合素质。“泛后的聚焦”，此焦点会更加适合你。有了“综合素质”的面做烘托，你的焦点将更加闪亮。淡化专业，做个泛专业者，让你行者无疆，让你拥有大格局，大未来。

➤ 用心把信送给加西亚

《把信送给加西亚》这本书曾经风靡整个世界，至今仍然畅销不衰。此书讲述美西战争爆发时，美国总统必须立即与古巴的起义军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴广阔的山脉里——没有人确切地知道他在哪里，也没有任何邮件或电报能够送到他手上。而美国总统麦金莱又必须尽快地得到他的合作。怎么办呢？于是有人对总统说：“如果有人能够找到加西亚的话，那么这个人就是罗文。”于是总统把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。那个名叫罗文的人，拿了信，用油纸包装好、打封、放在胸口藏好。经过4天的船路到达古巴，再经过3个星期，徒步穿过一个危险的岛国，终于把那封信送给加西亚。

罗文在接到麦金利总统的任务——给加西亚将军送一封决定战争命运的信后，他没有提出任何疑问，而是以其绝对的忠诚，责任感和创造奇迹的主动性完成了一件看似“不可能完成的任务”。罗文中尉也因此获得杰出军人勋章，他的事迹在全世界广为流传，并在生前身后赢得了无数人的崇敬。而“送信”则成为了一种使命任务的象征，罗文成为了尽职尽责、忠诚敬业的象征。罗文的忠诚和责任感来自于接到任务时、藏于心中的信念，我们应该看到罗文接到任务后二话不说、把信用油纸包装好并藏于胸口的用心态度，更应该看到主人公4天船路3星期徒步孤岛风雨兼程的坚持，一路克服艰难险阻并始终全力以赴的用心。

也许很多人要说，在当今这个标新立异，崇尚个性的时代，如果再有人重提”用心”之类的话题则未免显得有点不合时宜。非也！恰恰古老的”用心”二字源远流长，它是维系人类社会发展和推动文明进步的古老而美好的价值观。

在现代企业中也有很多“把信送给加西亚”的任务，却很少有罗文的出现。例如工厂稀缺物料的采购任务，某某订单交期的达成任务，某某个大客户的开发任务等等，这些“送信”的任务不会比“罗文的任务”难，而且接受任务者甚至比罗文能力强、学历高、智商高，但是到最后能将信送到加西亚的人寥寥无几，究其原因，恰恰在于送信过程的“用心”。

据说富士康，老板对用心和用力者验证的故事，通过你的排尿来判断，尿黄的为用心，尿白的为用力。因为用心者，时刻操心，持续对结果的不安，对现状的焦虑不满，因此肝火旺盛，因此尿尿自然泛黄。观察生活中，企业里，用心者，往往更多表现为结果导向，客户导向；用力者，往往表现为本位主义，过程导向，内部服务导向（非客户导向）。看到很多用心者，在项目中完成了自身角色和任务后，更多是帮助他人，协助“流水线”上的瓶颈环节，协同完成终极任务，因为在他心中整个项目结果才是目标；而用力者往往会更多丈量自身在项目中的角色和职责，上下游合作环节很少过问，永远把自身岗位当成内部辅助服务，永远看不到真正的终端客户，也很难和他人协同完成最终的大目标。

用心是一种难得素质，用心才会有担当。只有用心，才会全力以赴，拼命全力，不达目标誓不休。用心是一种操心力，对最终结果负责，而不是对领导汇报负责，结果只有一个就是搞定最终目标，有条件搞定，没条件创造条件搞定。用心者是销售者搞定客户的诺言，是采购岗位对质量的笃定，是生产岗位对产值目标的军令。尽力是医生对无治之病人的话术，是两手一摊对现实和结果的无奈，是对食言的借口。

对个人来说，用心是成功的捷径。学会对承诺全力以赴，学会选择远方则风雨兼程，学会胸怀拼死沙场马裹尸还的决心，立志成为“把信送给加西亚”的人。

对企业，集一群用心人，干好一件用心事，已然接近成功。企业在不断的寻找“把信送给加西亚”的人、培养“把信送给加西亚”的人、重用“把信送给加西亚”的人、重赏“把信送给加西亚”的人。

➤ 做一个朴实的创造者

很多初入职场的人都被误导，把创造和专利硬牵扯，把创造和创新等同，把创造和创业强关联。总之一提到创造就以为是非常人所能企及的成就。社会上更有很多咨询公司、培训机构、企业、学校把”创造”说得太高大上，太玄乎，以为创造是谷歌、脸谱、腾讯、阿里的专有言辞。其实那是错误的认知。这样过于浮夸的认知反而让我们遗忘了“创造”的朴实含义，让我们放弃成为一个创造者的梦想。

其实创造不一定要有史无前例的丰功伟绩，也不一定是开天辟地的惊人创举。创造可以那么朴实，每个微增值的举动都是在微创造，每个积极思考的人都是在创造，每一个提供意见的岗位都在创造。

富士康常IE流程改善ECRS法，即取消、合并、重排、简化。严格遵守动作经济原则：减少动作数量，双手同时进行，缩短动作距离，合并相同相类似动作，重排最优车间行进路线，简化所有繁杂流程，解构所有复杂动作并标准化固定化。富士康就是把工厂车间这些微小的举动、微小的提案都看成创造。富士康工厂里明确指示，小提案大奖励，大建议不奖励。因为他们内部知道小提案是小创造，小创造必定有立竿见影的价值，而大建议则未必，做得不好大建议可能会是一场劳民伤财的运动。也许也就是因为富士康务实把创造都定义得如此朴实，从而催生了无数小的创造，累积了无数小的价值，最终才成就了郭台铭富士康偌大的OEM/ODM商业帝国。

社会上每个缴纳增值税的、产生GDP的老板都在做创造，因为社会价值链上在此环节增值了。日常企业运营中的每个岗位，企业内部流程的每个环节，你都做了什么的举动，你的举动是否给链条上创造价值。如果没有，左手转右手的工作，此岗位可以撤销，此流程可以省略，因为你连一个朴实创造者都做不到。做一个朴实的创造者，创造出你的价值，即使很微小。拒绝做一个数据提供者，二传手，争当决策的支撑者；不做一个冷漠的前台，争做一个企业的门面。如果有一天企业淘汰了你，那一定不是因为岗位的卑微，而是因为你没有朴实的创造。

蓦然回首，感慨颇多，千言万语择为三言，同君共勉。淡化专业，做个泛专业者，用心把信送到加西亚，胸怀理想，脚踏实地的朴实创造，积跬步成千里之梦想，成瞩目之成就！

Sam丨黄照程
2016/08/09

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